안녕하세요
구매하신 찌는 a/s가 되는 품목이 아니어서 교환이나 반품이 어렵습니다
제품 출고 시에 새제품의 이상 유무를 하나 하나 확인하여 발송해 드리기때문에 이번 건은 처리가 어렵습니다
도움이 되지 못해 죄송합니다
[ Original Message ]
안녕하세요 얼마전에 청춘찌를 구입해서 첫개시 하는날 충격이 가해진거 같진 않은대 찌톱이 일부 갈라지면서 원줄이 갈라진 부위로 들어가는 바람에 찌톱이 일부 손상이 됐는데 AS가 가능할까요?
처음 사서 첫 사용하자마자 손상이 되서 좀 난감하네요...
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